En felarithmora recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y mejorar tu experiencia. Esta información se obtiene cuando interactúas con nuestros servicios y herramientas.

Información Personal que Proporcionas

• Nombre completo y datos de identificación personal
• Dirección de correo electrónico y número de teléfono
• Información de facturación y direcciones postales
• Datos profesionales y experiencia en análisis financiero
• Preferencias de comunicación y configuraciones de cuenta
• Información financiera necesaria para nuestros servicios

Información Técnica Automática

• Dirección IP y datos de ubicación geográfica aproximada
• Tipo de dispositivo, sistema operativo y navegador utilizado
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia en cada sección
• Patrones de uso y navegación dentro de la plataforma
• Cookies y tecnologías similares de seguimiento
• Información de rendimiento y errores técnicos

Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de análisis financiero. Nuestro enfoque siempre está orientado a brindarte la mejor experiencia posible.

felarithmora mantiene estrictos controles sobre el intercambio de información personal. Solo compartimos datos en circunstancias específicas y siempre bajo medidas de protección adecuadas.

Terceros Autorizados

1. Proveedores de servicios tecnológicos: Empresas que nos ayudan a mantener y mejorar nuestra plataforma, incluyendo servicios de hosting, análisis de datos y soporte técnico.
2. Procesadores de pagos: Entidades financieras autorizadas que gestionan transacciones y facturación de manera segura bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.
3. Servicios de marketing y comunicación: Plataformas especializadas en envío de comunicaciones que operan bajo nuestras instrucciones específicas.
4. Consultores profesionales: Asesores legales, contables y de cumplimiento que requieren acceso limitado para prestarnos servicios especializados.

Divulgaciones Obligatorias

Podemos divulgar información personal cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes, en procesos judiciales o para proteger nuestros derechos legítimos y los de nuestros usuarios.

Como usuario de felarithmora, tienes derechos específicos sobre tus datos personales que respetamos y facilitamos su ejercicio a través de procedimientos claros y accesibles.

Derechos Fundamentales

• Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti
• Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de portabilidad: Puedes obtener tus datos en formato estructurado para transferirlos
• Derecho de oposición: Puedes oponerte a ciertos tipos de procesamiento de datos
• Derecho de limitación: Puedes solicitar que limitemos el procesamiento de tus datos

Cómo Ejercer tus Derechos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud detallada a nuestro equipo de protección de datos. Procesamos todas las solicitudes dentro de un plazo máximo de 30 días y te mantenemos informado del progreso.

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones. Nuestra seguridad se basa en múltiples capas de protección.

Medidas Técnicas de Seguridad

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo utilizando estándares industriales
• Autenticación multifactor y controles de acceso granulares
• Monitoreo continuo de seguridad y detección de amenazas
• Copias de seguridad automáticas y planes de recuperación de desastres
• Auditorías de seguridad regulares realizadas por terceros independientes
• Actualización constante de sistemas y parches de seguridad

Medidas Organizativas

• Capacitación regular del personal en protección de datos y seguridad
• Políticas internas estrictas de acceso y manejo de información
• Procedimientos de respuesta a incidentes de seguridad
• Contratos de confidencialidad con todos los empleados y colaboradores
• Revisiones periódicas de procesos y actualizaciones de políticas

Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fueron recopilados, incluyendo cualquier requisito legal, contable o de informes.

Períodos de Retención

1. Datos de cuenta activa: Mantenemos los datos mientras tu cuenta esté activa y durante 3 años después de la última actividad para posibles reactivaciones.
2. Información financiera: Los datos financieros se conservan durante 7 años según los requisitos legales de conservación de registros comerciales.
3. Comunicaciones de marketing: Los datos de marketing se eliminan inmediatamente tras la cancelación de suscripción, excepto para cumplir obligaciones legales.
4. Datos técnicos y de uso: La información técnica se anonimiza después de 2 años y puede conservarse para análisis estadísticos agregados.

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando transferimos datos personales internacionalmente, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.

Salvaguardas Implementadas

• Cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea
• Certificaciones de adequación de protección de datos
• Acuerdos específicos de transferencia con garantías adicionales
• Evaluaciones de impacto para transferencias a países terceros
• Monitoreo continuo de las condiciones de protección en destino

Siempre verificamos que el país de destino ofrezca un nivel adecuado de protección o implementamos medidas compensatorias adicionales para garantizar la seguridad de tus datos.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, personalizar contenido y analizar el uso de nuestros servicios. Tienes control total sobre estas tecnologías.

Tipos de Cookies que Utilizamos

Puedes gestionar tus preferencias de cookies en cualquier momento a través de la configuración de tu navegador o nuestro centro de preferencias de privacidad.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad sin el consentimiento parental apropiado.

Los padres o tutores legales pueden contactarnos en cualquier momento si creen que hemos recopilado información de sus hijos menores de edad. Revisaremos la situación de inmediato y tomaremos las acciones apropiadas.

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, servicios o requisitos legales. Te notificaremos sobre cambios significativos de manera prominente.

Proceso de Actualización

1. Evaluamos regularmente nuestras prácticas de privacidad y la necesidad de actualizaciones
2. Cuando realizamos cambios materiales, te notificamos por correo electrónico con al menos 30 días de antelación
3. Publicamos la nueva versión en nuestro sitio web con la fecha de entrada en vigor claramente indicada
4. Para cambios menores, actualizamos la fecha de "última actualización" en la parte superior de la política

Tu uso continuado de nuestros servicios después de las actualizaciones constituye tu aceptación de los términos revisados. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento.